当前，用好调查研究方法践行实事求是“党的生命线”正面临着新的艰难命题，我们党也正在领导中国人民创造性地来完成新的满意“答卷”。具体而言，重危疫情下，城廓“封城”、阡陌“封村”、交通“封行”、患者“封门”、疑者“隔离”、百姓“宅居”等等特殊防控措施，导致全国上下千城空巷、万里无车等奇观，“人民群众”一夜之间似乎“蒸发”不见。一方面，虽然这有效预防和阻止了疫情的蔓延，争取了宝贵的时间和机会；另一方面，却给各级领导机关与决策部门的调查研究带来了巨大工作困难。毫不夸张地说，在我们党的历史上，还没有遇到武汉武汉新型寇状病毒这样的极度危险“敌人”，它们试图把上级部门与下级部门、领导机关与执行机关、党政机关与工作对象、单位行业与全员职工、治病医生与治疗患者等，都无情地分割开来。一时间，管理体系似乎“碎片化”，全社会似乎在“停摆”；疫情源头、疫情潜伏、疫情传播等等防控工作，都在无奈的假想与猜测之下，陷入了真假难辩、虚实混杂的困境，埋没在各类大众娱乐式的信息“狂欢”中。总之，这已成为全党全社会深入实际调查研究、全面践行实事求是“党的生命线”的严峻挑战与难逢机遇。
当前，用好调查研究方法践行实事求是“党的生命线”，更具有极端重要性。在重危疫情的重大历史关头，我们如何理解并落实习近平总书记所强调指出的“打响了一场疫情防控的人民战争”？这需要全党全社会创造条件深入人民群众中间，了解人民群众真实现状，掌握并总结人民群众预防抗击疫情的种种经验。正如毛泽东同志所说，“群众就是我们敬爱的先生，我们给他们当学生是必须恭谨勤劳和采取同志态度的，调查必须满腔的热忱，必须放下臭架子、甘当小学生。”因此，既不能以个别乌龙式“专家”的一已偏见来取代科学严谨的调查研究工作，也不能因个别“谣言惑众”现象就影响社会不同声音的有效传递。近期，主流媒体和相关党政部门已经第一时间准确掌握和了解到各界人民群众对第一批赴武汉专家组工作表现的种种质疑，和对李文亮医生“吹哨”现象的同情与肯定等舆情；并经中央批准，国家监察委员会已派出调查组赴湖北省武汉市，就人民群众反映的涉及李文亮医生的有关问题作全面调查等等，就是一个明证。
当前，用好调查研究方法践行实事求是“党的生命线”，更具有现实可操作性。人民群众不仅仅是重危疫情的受损者、受害者，更是克服困难战胜疫情的依靠者、主力军。在“互联网+”时代的有利条件下，人际沟通与资讯整合已经达到前所未有的新水平；调查研究、走群众路线的形式与内容也出现了网络化立体化、线上线下混合化、语音视频在线全真化、大数据仿真化等等新趋势。特别是，在这次疫情防控过程中，各级各部门响应了网络办公、网络会议、网络问政等倡议，利用“企业微信”视频功能组织召开了各种类型工作会议，就是很有创意、便于操作的成功经验；但如何进一步运用人工智能等新型现代化技术，深入到人民群众的生活工作细节，有效摸排人民群众的真实诉求，这仍是一个有待探索的新领域。因此，即使是疫情防控无法实地人际接触的情形之下，仍可创造性地开发出多种“面对面”调查研究的方式与方法。究竟在实际生活中，已经产生了哪些切实可用的新型调查研究方式方法？“人民群众是真正的英雄”，答案就在当下疫情防控的活生生伟大实践中。实践已经证明并将再次证明，在习近平同志为核心的党中央正确领导下，在这场打响了的“疫情防控的人民战争”中，我们党敢于勇于善于创造性用好调查研究方法，不断总结和提炼人民群众的新典型新案例新经验，忠实践行实事求是“党的生命线”，取得新的历史性伟大胜利。
（作者：陶庆，上海师范大学教授，21世纪马克思主义研究中心特邀研究员；作者授权本官微网络首发）
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